Zvyšujeme obchodní účinnost webů a marketingovou přesvědčivost

Informační architektura webových stránek

Manzes - 18.04.2010

Před vytvořením webu je většinou potřeba navrhnout vhodnou informační architekturu. Tato situace nastává hlavně u větších webů a e-shopů, jednoduché informační stránky se bez informační architektury obejdou.

Co je to informační architektura?

Informační architektura zahrnuje tři základní okruhy: uživatelé, obsah a účel webu. Všechny tři oblasti se navzájem ovlivňují a vytváří celkový dojem i užitnou hodnotu webu.

Uživatelé

Každá skupina uživatelů má jiné požadavky na informační architekturu. Těmto požadavkům je třeba stránky přizpůsobit, aby se s nimi cílové skupině dobře pracovalo. Položky v menu musí mít pro uživatele srozumitelné názvy. Uživatel nesmí na webu zbytečně dlouho tápat.

Obsah

Informační architektura se zabývá rozvržením obsahu stránek do kategorií a podstránek tak, aby byly pro uživatele přehledné. Pod každou záložkou a v každé kategorii musí být to, co tam uživatel očekává. Pojmenování kategorií a použitá terminologie musí odpovídat obsahu stránek, cílové skupině a účelu webu.

Účel webu

Jinak bude vypadat informační architektura pro čistě informační web, jinak pro e-shop. Je potřeba si uvědomit, co od stránek jako provozovatel čekáte. U složitějších webů a e-shopů je vhodné zařadit do informační architektury přehlednou navigaci. Pokud chcete přes internet prodávat, musí informační architektura váš záměr podpořit, nikoli nabourat.

Proč je informační architektura důležitá?

Informační architektura webových stránek vypovídá o jejich majiteli. Je-li web chaotický a nepřehledný, bude uživatele odrazovat od návštěvy, případně nákupu. Obecně platí, že pokud uživatel do 30 vteřin nezjistí to, co potřebuje, stránku opustí a vyhledá konkurenci.

Sestavení informační architektury webu se vyplatí nechat na odbornících. Navrhnou informační architekturu podle vašich představ i podle principů použitelnosti. Jen dobře navržený web bude splňovat svůj účel a jeho uživatelé nebudou potřebovat hledat konkurenci.

Delicious Save this on Delicious

Články